Verbraucherzentrale: Bei Anruf Vertrag
19.10.2023: Vortrag über unerlaubte Werbeanrufe und Abzocke am Telefon am 25. Oktober 2023: Die mobile und digitale Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW im Kreis Höxter klärt in Kooperation mit der Kriminalprävention der Kreispolizeibehörde Höxter über Verkaufsmaschen am Telefon auf.
Immer wieder beklagen sich Verbraucher:innen über Werbeanrufe. Dabei werden ihnen am Telefon Geldanlagen, Versicherungen, Haushaltsgeräte oder Zeitungsabonnements angepriesen - und in vielen Fällen auch Verträge. Ganz gleich, ob es um ein Gewinnspiel geht, um vermeintliche Geschenke oder etwas gekauft werden soll: Telefonwerbung ist verboten, wenn nicht vorher ausdrücklich zugestimmt wurde. In vielen Fällen gehen die Anrufer auch mit rein krimineller Absicht vor und erschleichen durch die Anrufe persönliche Daten und Geldzahlungen.
“Verbraucherinnen und Verbraucher kostet das oftmals nicht nur Nerven, sondern in vielen Fällen auch Geld – wenn etwa ein Vertrag untergeschoben wird", erklärt Ute Delimat, Leiterin der mobilen und digitalen Beratungsstelle im Kreis Höxter. "Zwar sind die gesetzlichen Regelungen hier inzwischen strenger, jedoch ist der überwiegende Teil am Telefon geschlossener Verträge trotzdem erst einmal wirksam." Und Albert Ecke von der Kriminalprävention der Kreispolizeibehörde Höxter ergänzt: "Lassen Sie sich grundsätzlich nicht auf Werbeanrufe ein. Legen Sie im Zweifel einfach den Hörer auf.”
Wie sich Verbraucher:innen gegen unerwünschte Telefonwerbung und untergeschobene Verträge wehren können und welche Tipps und Handlungsempfehlungen es gibt, erläutert die Verbraucherzentrale im Kreis Höxter zusammen mit der Kreispolizeibehörde Höxter in einem kostenfreien Vortrag am Mittwoch, 25. Oktober 2023 um 15 Uhr im Haus der Generationen im Silberfisch e.V., Neue Straße 15, 37671 Höxter.